4月16日，市城發(fā)物業(yè)為進(jìn)一步規(guī)范員工禮儀，增強(qiáng)員工的自身素質(zhì)，提升企業(yè)形象,特開展為期2天的專業(yè)禮儀培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)內(nèi)容為儀表著裝、交往舉止、溝通禮儀等基本常識和教學(xué)互動，參訓(xùn)人員進(jìn)行了現(xiàn)場互動培訓(xùn)，通過現(xiàn)場問答、上臺參與的方式對大家進(jìn)行實(shí)務(wù)指導(dǎo)。使參訓(xùn)人員加深了對禮儀知識的理解，掌握了許多具有實(shí)用性的社交禮儀知識，加強(qiáng)了相互間的了解與溝通，效果十分突出，得到了參訓(xùn)人員的一致好評。

城發(fā)物業(yè)經(jīng)理黃小軍表示，崇尚社交禮儀，不僅是時代的潮流，更是提升企業(yè)競爭力的現(xiàn)實(shí)所需，物業(yè)人員掌握一定的社交禮儀很有必要。從個人角度來看，有助于提高自身修養(yǎng)；從企業(yè)的角度來說，不僅能夠更好的塑造企業(yè)形象，提高客戶滿意度，也是提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的一種手段；從業(yè)主的角度來說，物業(yè)人員要關(guān)注人與人之間的互動，用好文明禮貌用語、親切的語調(diào)和用換位思考的心態(tài)與業(yè)主積極溝通，這樣才能取得事半功倍的成效。

培訓(xùn)結(jié)束后，綜合評選出五名最美禮儀先進(jìn)個人，頒發(fā)了榮譽(yù)證書。

城發(fā)物業(yè)管理有限公司員工禮儀培訓(xùn)圓滿結(jié)業(yè)，不僅展示了公司對員工培養(yǎng)的高度重視，也為公司未來的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望通過此次培訓(xùn)活動，各位同事能學(xué)以致用，將標(biāo)準(zhǔn)的禮儀運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，讓服務(wù)更貼心，提升客戶滿意度，為物業(yè)公司創(chuàng)品牌，樹形象貢獻(xiàn)出自己的一份力量！城發(fā)物業(yè)時刻在您的身邊。（物業(yè)公司 成婷）